Politica di rimborso

Abbiamo una politica di reso di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni dopo aver ricevuto il tuo articolo per richiedere un reso.


Per essere idoneo per un reso, il tuo articolo deve trovarsi nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, non utilizzato e con il suo imballaggio originale. Avrai bisogno anche dello scontrino o della prova d'acquisto.


Per avviare un reso, puoi contattarci a sales@delmer.in. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo una etichetta di reso, insieme alle istruzioni su come e dove inviare il pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.
Puoi sempre contattarci per qualsiasi domanda sul reso a sales@delmer.in.

Danni e problemi
Si prega di ispezionare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se hai ricevuto l'articolo sbagliato in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Eccezioni / articoli non restituibili
Certuni tipi di articoli non possono essere restituiti, come beni deperibili (come liquidi (Detergente acido, Detergente alcalino) e polveri (Polvere potenziante FCR, Polvere miscelata minerale)), prodotti personalizzati (come ordini speciali o articoli personalizzati). Non accettiamo resi per materiali pericolosi o liquidi infiammabili. Si prega di contattarci se hai domande o preoccupazioni sul tuo articolo specifico.

Purtroppo, non possiamo accettare resi su articoli in saldo o carte regalo.

Scambi(SE Applicabile)
Il modo più veloce per ottenere ciò che desideri è restituire l'articolo che hai e, una volta accettato il reso, effettuare un acquisto separato per il nuovo articolo.

Rimborsi(SE Applicabile)
Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, ti verrà rimborsato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che potrebbe essere necessario del tempo affinché la tua banca o la tua società di carte di credito elaborino e contabilizzino il rimborso.

Politica di rimborso per spedizioni internazionali:

I rimborsi vengono emessi per articoli idonei entro 7 giorni lavorativi dalla data di acquisto. Per essere idoneo per un rimborso, l'articolo deve essere non utilizzato e nel suo imballaggio originale.

Per richiedere un rimborso, contatta il nostro servizio clienti con il numero d'ordine e i dettagli del problema. I rimborsi saranno elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione dell'articolo restituito e accreditati sul conto bancario del cliente.

I clienti sono responsabili dei costi di spedizione del reso a meno che il reso non sia dovuto a un difetto o a un errore da parte nostra.

POLITICA DI RESO

Grazie per il tuo acquisto. Speriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto per qualsiasi motivo, puoi restituircelo per un rimborso completo o uno scambio. Consulta di seguito per ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso.

RESI(SE Applicabile)

Tutti i resi devono essere spediti entro sette (7) giorni dalla data di acquisto. Tutti gli articoli restituiti devono essere in condizioni nuove e non utilizzate, con tutto l'imballaggio originale.

PROCESSO DI RESO

Per restituire un articolo, invia un'email al servizio clienti a sales@delmer in per ottenere un numero di Autorizzazione al Reso della Merce (RMA). Dopo aver ricevuto un numero RMA, inserisci l'articolo in modo sicuro nel suo imballaggio originale e includi la prova d'acquisto, quindi spedisci il reso all'indirizzo seguente:

iSoft India

Attn: Resi

RMA #

08 BASERA BUILDING, NEAR HARINAGAR GOTRI MAIN ROAD, VADODARA-390007 Vadodara, Gujarat 390007

India

Le spese di spedizione del reso saranno pagate o rimborsate da noi.

RIMBORSI(SE Applicabile)

Dopo aver ricevuto il tuo reso e ispezionato le condizioni del tuo articolo, elaboreremo il tuo reso o scambio. Si prega di consentire almeno quarantacinque (45) giorni dalla ricezione del tuo articolo per elaborare il tuo reso o scambio. Ti avviseremo via email quando il tuo reso sarà stato elaborato.

ECCEZIONI

I seguenti articoli non possono essere restituiti o scambiati:

  • Beni deperibili (come liquidi e polveri)
  • Prodotti farmaceutici
  • Prodotti veterinari

Per prodotti difettosi o danneggiati, contattaci ai dettagli di contatto di seguito per organizzare un rimborso o uno scambio.

Si prega di notare

Gli articoli in saldo sono VENDITA FINALE e non possono essere restituiti.

Domande

Avvertenza: Se hai domande sulla nostra politica di reso, contattaci ai seguenti dettagli di contatto:

Numero: +91 98240 09466

Email:sales@delmer.in