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Raccolta delle informazioni personali
Quando visiti il sito, raccogliamo determinate informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per il supporto clienti. In questa informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare un individuo in modo univoco (inclusa l'informazione di seguito) come "Informazioni personali". Consultare l'elenco qui sotto per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.
Informazioni sull'ordine
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- Scopo della raccolta: fornire prodotti o servizi a te per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, verificare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: condivise con il nostro processore Shopify.
Informazioni sul supporto clienti
- Scopo della raccolta: fornire supporto clienti.
- Fonte della raccolta: raccolte da te.
Utilizzo delle informazioni personali
Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e completare il tuo ordine e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
Base giuridica
In conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati ("GDPR"), se sei residente nell'Area economica europea ("EEA"), elaboriamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche:
[INCLUDI TUTTE LE APPLICAZIONI PER LA TUA ATTIVITÀ]
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il sito;
- Il rispetto dei nostri obblighi legali;
- Proteggere i tuoi interessi vitali;
- Eseguire un compito svolto nell'interesse pubblico;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti fondamentali e sulle tue libertà.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il sito, conserveremo le tue informazioni personali nei nostri archivi a meno che tu non ci chieda di cancellare queste informazioni. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti di cancellazione, consulta la sezione 'I tuoi diritti' di seguito.
Decisioni automatizzate
Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di opporsi al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che include il profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti riguarda significativamente in altro modo.
Noi [FACCIAMO/NON FACCIAMO] ricorso a decisioni completamente automatizzate che hanno un effetto legale o altrimenti significativo utilizzando i dati dei clienti.
Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o altrimenti significativo su di te.
I servizi che includono elementi di decisioni automatizzate includono:
- Elenco temporaneo di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questo elenco di esclusione persiste per un breve periodo di ore.
- Elenco temporaneo di carte di credito associate agli indirizzi IP esclusi. Questo elenco di esclusione persiste per un breve periodo di giorni.
[INCLUDI LA SEZIONE SE VENDI INFORMAZIONI PERSONALI, COME DEFINITO DAL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]
I tuoi diritti
GDPR
Se sei residente nell'EEA, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto di seguito [OPPURE INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER INVIARE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].
Le tue informazioni personali saranno inizialmente elaborate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per archiviazione e ulteriore elaborazione, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati sono conformi al GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Se sei residente in California, hai il diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te (noto anche come 'Diritto di conoscenza'), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue informazioni personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, contattaci tramite le informazioni di contatto di seguito [OPPURE INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER INVIARE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ].
Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, contattaci all'indirizzo di seguito.
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Ultimo aggiornamento: 29/10/2020